Съгласно чл. 55, ал. 1 от “Закон за защита на потребителите“ (ЗЗП), потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от получената стока в срок от 14 дни от датата на получаването й.
След като получим стоката и се убедим, че е в търговски вид ще Ви заменим продукта или ще Ви преведем парите по банкова сметка, в зависимост от Вашето желание.
УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ
Продуктите трябва да бъдат без наранявания, в изряден търговски вид и пълна опаковка.
В случай, че доставеният от нас продукт е бил придружен от подарък, когато връщате продукта, трябва да върнете и подаръка.
Продуктът трябва да бъде върнат със същите куриерски услуги, с които сте го получили.
Възстановяването на сума важи само за неразопаковани продукти.
Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия преди да продължите използването на интернет страницaтa www.lecovita.bg и преди да извършите покупка на стоки.
Ние не носим отговорност за загуби или щети, претърпени при транспортирането на продукта, при неговото връщане.
ДОКУМЕНТИ ЗА ВРЪЩАНЕ
С всяка пратка получавате формуляр за замяна и връщане, който трябва да попълнете, в случай че искате да върнете някой от продуктите. В случай че го изгубите, свържете се с нас и ще ви изпратим нов на посочения имейл. Попълненият формуляр трябва на бъде изпратен обратно, заедно с продуктите и касовата бележка за покупката. Уверете се, че сте попълнили коректно формуляра, тъй като сумата ще бъде възстановена, в посочената от Вас банкова сметка във формуляра.
АДРЕС ЗА ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА:
гр. София, ул. Вихрен 34, фирма „ГАМА СЕЛЕКТ“ ЕООД
ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМАТА
След като получим върнатите от Вас продукти, ще Ви уведомим за това по имейл или телефон. Ние ще Ви възстановим пълната покупна цена на продукта, в посочената от Вас банкова сметка, в рамките на 14 работни дни. Възстановяването на суми се извършва от „ГАМА СЕЛЕКТ“, собственик на онлайн магазин LECOVITA . Всички транспортни и застрахователни разходи по връщането/замяната на продукта са за сметка на клиента.
