Срокът за изпълнение на поръчка е oт 1 до 3 работни дни.
Поръчки направени до 14:00ч. в работни дни се изпълняват и доставят в рамките на следващите 1-до 2 работни дни.
Поръчки направени след 14:00ч. в работни дни или в събота/неделя/празнични дни се изпълняват и доставят в следващите 2 до 3 работни дни.
Възможни са изключения при специални поръчки и недостатъчна наличност на заявените продукти, когато срокът за доставка може да бъде по-дълъг от 3 работни дни, като клиентът се уведомява за забавянето чрез обаждане по телефона, SMS или имейл.
Lecovita.bg не гарантира изрично наличността на стоката към момента на приключване на поръчката.
Пратките се доставят от понеделник до петък между 09.00 и 18.00 часа и събота между 09.00 и 13.00 часа. Някои населени места може да се обслужват от куриер по предварително фиксиран график от Speedy.
Ако куриерът не ви намери на адрес и не може да се свърже с Вас, пратката ще бъде върната в офис на куриера до поискване. Поръчките до офис на Speedy (или върнати до поискване в офис на куриера) трябва да бъдат приети до 7 работни дни от датата на пристигане в отбелязания офис. След изтичането на този срок, поръчката се анулира и връща към подател, без да дължите разноски за това и без да имате право на обезщетение.
Вашата поръчка ще бъде опакована, заедно с придружаващите я документи – фактура и формуляр за връщане.
Когато куриерът Ви я достави, можете да я проверите, за да се убедите, че всичко е наред.
